Monika-Naiset liiton palveluilla tavoitetaan joka vuosi noin 1300 Suomeen muualta muuttanutta naista ja heidän lastaan. Heistä suurin osa hakee apua väkivaltaan tai sen uhkaan Kriisikeskus Monikasta tai Turvakoti Monasta tai on mukana Kotoutumiskeskus Monikan kotoutumisen ja työllistymisen palveluissa. Asiakkaat tulevat vuosittain noin 70 eri maasta. Moni heistä oli jo ennen koronan aiheuttamaa poikkeustilaa erittäin haavoittuvassa asemassa ja kuuluu riskiryhmään: joukossa on mm. paperittomia, ihmiskaupan uhriksi joutuneita, luku- ja kirjoitustaidottomia naisia. Monella on isoja haasteita toimeentulon, fyysisen ja psyykkisen terveyden, ja arjessa selviytymisen kanssa. Monen kohdalla ongelmat kasaantuvat ja omia voimavaroja on vain vähän. Riski pudota yhteiskunnan tukipalveluista on korkea. Teemme läheistä yhteistyötä peruspalvelujen ja järjestökumppanien kanssa tuen varmistamiseksi näille hyvin haavoittuvassa asemassa oleville naisille ja heidän lapsilleen.
Koronan aiheuttama poikkeustila on aiheuttanut suurta hätää asiakaskunnassamme. Iso huolemme on myös niistä asiakkaista, joita viranomaisten toimintaohjeet eivät ole tavoittaneet riittävästi. Työntekijämme ovat tehneet paljon työtä asiakkaiden tavoittamisessa puhelimitse varmistuakseen siitä, että asiakkaat saavat oikeata ja ajantasaista tietoa poikkeustilasta ja tarvittavat palvelut.
Työmme jatkuu poikkeustilanteesta huolimatta. Pyrimme kaikessa toiminnassamme siihen, että emme vaaranna asiakkaidemme ja työntekijöidemme terveyttä. Sen vuoksi ryhmätoimintamme on toistaiseksi tauolla ja rajoitamme yksilötapaamisia. Olemme laajentaneet monikielisiä puhelin- ja verkkopalvelujamme Kriisikeskuksessa ja Kotoutumiskeskuksessa, jotta voimme poikkeusoloissakin tarjota laadukasta apua ja tukea sitä tarvitseville. Turvakoti Mona on avoinna normaalisti ja päivystää ympärivuorokautisesti.
Monika-Naiset liiton tarjoamat palvelut
Keskustoimiston puhelin 09 7279 9999 on avoinna normaalisti maanantaista perjantaihin (ma-pe) kello 9-17. Hallinnon työntekijät työskentelevät pääosin etänä ja ovat tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse ma-pe kello 9-17.
Vapaaehtoistoiminta
Tarjoamme maahanmuuttajataustaisille naisille järjestölähtöistä tukea erilaisiin elämäntilanteisiin.
Käynnistämme vapaaehtoisten vetämän etäryhmätoiminnan huhtikuun aikana. Ryhmissä opiskellaan mm. suomen kieltä ja pidetään infotilaisuuksia eri teemoista. Ohjelmista tiedotetaan Kotoutumiskeskus Monikan Facebook-ryhmässä.
Jäsenjärjestöjen tukipalvelut
Toimimme kattojärjestönä monikulttuurisille naistyötä tekeville järjestölle.
Tarjoamme jäsenjärjestöillemme puhelinneuvontaa. Lisäksi järjestämme etäyhteyksin verkostokokouksia ja jäsenjärjestökoulutuksia.
Kriisiapua ja turvallista asumista lähisuhdeväkivallan uhreille
Turvakoti Mona on avoinna normaalisti, puhelinnumero 045 6396 274 päivystää 24h.
Apua väkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille maahanmuuttajataustaisille naisille
Tarjoamme apua ensisijaisesti puhelimitse ja verkossa.
- Soittajalle maksuton auttava puhelin 0800 05058 on avoinna maanantaista perjantaihin (ma-pe) kello 9-16.
- Chat-palvelua tarjotaan nyt myös maanantai-iltaisin, eli chat on avoinna maanantaista torstaihin (ma-to) eri kielillä:
- arabiaksi maanantaisin kello 18-20 ja tiistaisin kello 10-12
- englanniksi maanantaisin kello 18-20 ja keskiviikkoisin kello 10-12
- venäjäksi maanantaisin kello 18-20 ja torstaisin kello 10-12
- ranskaksi maanantaisin kello 18-20
- suomeksi maanantaisin kello 18-20, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kello 10-12.
Vertaistukiryhmät ovat tauolla. Tauko kestää toistaiseksi.
Tukea maahanmuuttajataustaisten naisten kotoutumiseen
Työntekijämme ovat tavattavissa jälleen kesäkuussa Kalasataman toimitiloissa osoitteessa Hermannin Rantatie 12 A, 4. kerros, Helsinki.
Tarjoamme yksilöohjausta 1.-30.6.2020 seuraavasti:
- ma-ti klo 9-16, ajanvarauksella
- ke klo 9-16, ilman ajanvarausta
- to klo 9-16, ajanvarauksella
- to klo 16-18 puhelinpalvelu
- pe klo 9-16 puhelinpalvelu
Voit soittaa maksuttomaan numeroomme 0800 05059 varataksesi ajan tai saadaksesi puhelinpalvelua. Numero palvelee eri kielillä, joita ovat englanti, espanja, viro, venäjä, farsi ja suomi.
Kotoutumiskeskuksen ryhmät ovat tauolla. Tauko kestää toistaiseksi.
Tavoitat Monika-Naiset liiton työntekijät puhelimitse ja sähköpostitse
Älä jää yksin – ota meihin yhteyttä matalalla kynnyksellä! Löydät työntekijöidemme yhteystiedot kotisivuiltamme (linkki)
Tiedotamme palveluissamme tapahtuvista muutoksista päivittämällä tätä verkkosivua. Vapaaehtoisia ja asiakkaita tiedotetaan muutoksista erikseen.
Tietoa koronaviruksesta selko- ja monikielisesti
Olemme koonneet tähän linkkejä, joista löydät oikeaa ja ajankohtaista tietoa koronaviruksesta.
THL: Ajankohtaista koronaviruksesta COVID-19 yleiskielellä
THL: Koronavirus COVID-19 selkokielellä
Yle Uutiset: Täältä löydät tietoa koronatilanteesta arabiaksi, somaliksi, kurdiksi ja persiaksi
Helsingin kaupunki: Tietoa koronaviruksesta monella kielellä
Yhdenvertaisuusvaltuutettu: Tietoa koronaviruksesta eri kielillä
Selkokeskus: luotettavaa tietoa koronaviruksesta selkokielellä ja kuvin tuettuna
Papunet: kuvilla tuettua tietoa, ohjeita ja keskustelusanastoa koronavirukseen liittyen
Rikosuhripäivystys: RIKUn ohjeita työntekijän oikeuksista koronatilanteessa 11 kielellä